Standardní záruka je 2 roky od data dodání produktu.

Prostřednictvím formuláře zkontrolujte záruku nebo zkontrolujte, kdy jste produkt obdrželi.

Na nahlášení závady máte 2 roky od data dodání hodinek.

Oprava nebo výměna hodinek proběhne do 14 dnů od uznání reklamace.

Veškeré náklady (oprava, výměna, doprava) hradí prodávající.

Můžete využít placený servis COROS, který poskytuje repasovaný model s 12měsíční zárukou.

Namísto opravy vašeho exempláře obdržíte repasované hodinky „jako nové“ s roční zárukou.

1. Online nahlášení v COROS Repairs.
2. Obdržení vratného štítku a výběr náhradních hodinek.
3. Servisní poplatek.
4. Odeslání hodinek.
5. Převzetí repasovaného zařízení.

Cena závisí na modelu a závadě (např. baterie od 59 USD, displej/tlačítka od 79 USD).

Opravené zařízení putuje do fondu repasovaných hodinek. Díky tomu je proces rychlejší, levnější a ekologičtější.

Prostřednictvím formuláře RMA online nebo e-mailem: esklep@coros.com.pl.

Model hodinek, sériové číslo, popis vady, očekávání vůči prodávajícímu, doklad o koupi a fotografie vady.

14 dní od nahlášení. Absence odpovědi znamená uznání reklamace.

RAVEN SPORT Sp. z o.o. | COROS
Panattoni City Logistics Kraków III
Ul. Dymarek 2L
31-983 Krakov
s poznámkou „REKLAMACE“.

Ano, prodávající odpovídá vůči individuálním podnikatelům v souladu s občanským zákoníkem.